축구용품

스포츠트라이브 뉴S1+ 축구공 교환 받아 보았습니다.

주홍색연구 2024. 1. 5. 16:35
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안녕하세요. 주홍색연구입니다.

팀매치볼로 구매한 스포츠트라이브 S1+ 5호공입니다.
팀원들이 극찬을 했었는데요.

두개의 공중 하나인 S1+ 의 바람이 금방 빠지는 현상이 일어나 고객센터에 연락을 해보았습니다.

먼저 스포트라이브 홈페이지에 들어가 공지사항을 확인 후 상단 문의탭을 찾았는데요. 없어서 한참을 고민을 하다 카카오톡 상담을 신청 하여 AS 문의를 드렸습니다.

카카오톡 상담을 통해 증상, 구입처, 구입시기등을 말씀드렸고, 주소를 안내 받고 착불로 보내줄 것을 안내받았습니다.

며칠 후 교환 판정 안내를 받고 지금 막 택배를 받았는데요.
화요일에 보내서 금요일에 받았으니 매우 빠른 처리를 보여주었습니다.

문제가 생겨도 빠르게 피드백을 받을 수 있어 믿고 구매 할 수 있겠습니다. as발생시 고객센터 카카오톡을 통해 상담 받으시기 바랍니다^^

출처 스포츠트라이브 홈페이지


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